Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
aufgrund der außergewöhnlichen Situation mit der Ausbreitung der Infektionskrankheit COVID-19, auch genannt Corona-Virus, haben wir aktuell mit einer sehr hohen Nachfrage an Verpackungen für Desinfektionsmittel zu kämpfen. Durch das hohe Bestellaufkommen kommt es zum Teil zu starken Lieferverzögerungen.
Parallel zu der hohen Bestellanzahl erreichen uns derzeit auch zahlreiche schriftliche und telefonische Anfragen - meist zu Bestellungen und Lieferzeit. Auch hier kommt es zu verlängerten Antwortzeiten.
Wir bitten um Verständnis, dass es in dieser Ausnahmesituation zu Verspätungen kommen kann und können Ihnen versichern, dass wir weiterhin mit Hochdruck an der Bearbeitung aller Anfragen und Aufträge arbeiten.
Sofern eine Anlieferung an Ihr Unternehmen oder die angegebene Lieferanschrift im Zusammenhang mit der Corona-Epidemie nicht möglich ist, informieren Sie uns bitte schnellstmöglich und pro aktiv. Eine Rückführung der Waren ist teuer und müsste an Sie weiterbelastet werden.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Rixius Team
PS: Die Zustellung unserer GLS-Pakete ist auch kontaktlos möglich, hierzu können Sie vorübergehend eine allgemeine Erlaubnis erteilen.
Mehr Informationen unter https://kontaktlose-zustellung.gls-one.de/.